Politique en matière de remboursements et de retours

Du fait de son activité et du type de matériel vendu, plusieurs types de marchandises sont exemptées de retour chez CTS.

Il existe certaines situations dans lesquelles seuls des remboursements partiels où  des avoirs seront accordés. Notamment pour les commandes de pièces auprès du service SAV.

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un avoir sera automatiquement appliqué sous un certain nombre de jours.

Les frais d’expédition seront à votre charge pour retourner l’article. Ils ne sont pas remboursables.

Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.